Fortrydelse og returnering
Du har 14 dage fra modtagelsen til at meddele os, at du fortryder købet. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur til os.
Du kan læse alle betingelser for fortrydelse og returnering i vores handelsbetingelser.
Start din returnering eller reklamation i vores returcenter: kabooki.dk/return
Sådan gør du
Benyt den vedlagte, forudbetalte returlabel, når du sender varer retur. Udfyld retursedlen, og vedlæg oplysninger om dit navn og ordrenummer.
Vi anbefaler, at du gemmer kvitteringen fra transportøren som dokumentation for, at pakken er sendt.
MANGLER DU RETURSEDLEN ELLER RETURLABELEN?
Gå til vores returcenter, hvor du kan oprette din returnering eller reklamation. Du kan også kontakte kundeservice på support@kabooki.com. Husk at oplyse dit ordrenummer.
Efter returneringen
Købesummen krediteres din konto senest 7 dage efter, at vi har modtaget dine returnerede varer.
Vi modtager kun returvarer, der er købt i denne webshop.
OMBYTNING
Ønsker du at ombytte en vare, skal du returnere varen og derefter lægge en ny ordre på den ønskede vare.